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Segurança e proteção de dados

Confiança para cada etapa da sua operação contratual.

O Contrato Revisado adota medidas de segurança e proteção de dados compatíveis com a natureza de suas atividades e com o fornecimento de soluções de inteligência artificial para empresas.

Nosso compromisso

Segurança como parte das nossas operações

Nosso compromisso é proteger as informações tratadas em nossos ambientes, produtos, serviços e canais digitais, preservando sua confidencialidade, integridade e disponibilidade.

A segurança da informação é considerada ao longo do ciclo de vida das nossas operações e soluções. Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais destinadas a prevenir acessos não autorizados, perda, alteração, destruição, divulgação indevida ou outras situações que possam comprometer informações sob nossa responsabilidade.

As medidas de proteção são avaliadas de acordo com a natureza das informações tratadas, os riscos envolvidos, as características de cada serviço e a evolução das práticas de segurança.

Confidencialidade

Acesso restrito a pessoas autorizadas e somente quando necessário para cada atividade.

Integridade

Controles para prevenir alterações, perdas, destruição ou divulgação indevida de informações.

Disponibilidade

Monitoramento e práticas compatíveis com a continuidade dos ambientes e serviços.

Proteção das informações

Controles proporcionais a cada ambiente.

Nossas práticas combinam controles técnicos e organizacionais para proteger as informações sob nossa responsabilidade.

  • Controles de acesso e gestão de permissões
  • Restrição de acesso conforme a necessidade de cada atividade
  • Mecanismos de autenticação
  • Proteção das informações durante transmissão e armazenamento, quando aplicável
  • Monitoramento dos ambientes tecnológicos
Inteligência artificial

Seus dados não são usados para treinar modelos de IA.

Quando nossas soluções utilizam inteligência artificial, o tratamento das informações é limitado às finalidades necessárias para a prestação do serviço e para o funcionamento da solução. Os dados, documentos e informações fornecidos pelos clientes não são utilizados para treinamento de modelos de inteligência artificial.

Governança

Proteção do acesso à resposta a incidentes.

01Controle de acesso e confidencialidade

O acesso às informações e aos ambientes tecnológicos é limitado a pessoas autorizadas e de acordo com a necessidade da atividade desempenhada. Buscamos aplicar o princípio do menor privilégio, reduzindo acessos desnecessários e mantendo mecanismos de controle compatíveis com cada ambiente.

Colaboradores, prestadores de serviços e terceiros que tenham acesso a informações relacionadas às nossas operações devem observar deveres de confidencialidade e as diretrizes de segurança aplicáveis.

02Privacidade e proteção de dados

O Contrato Revisado adota práticas de proteção de dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), observando os princípios de finalidade, necessidade, transparência, segurança e prevenção. Para saber mais sobre a coleta e o tratamento de dados pessoais em nossos canais digitais, consulte nossa Política de Privacidade.

03Fornecedores e terceiros

Podemos utilizar fornecedores, parceiros e prestadores de serviços para viabilizar nossas operações, incluindo serviços de infraestrutura tecnológica, hospedagem, comunicação, segurança e suporte. Quando esses terceiros tiverem acesso a informações, buscamos limitar o compartilhamento ao necessário para a finalidade envolvida e adotar medidas contratuais e de segurança compatíveis com o tratamento realizado.

04Monitoramento e resposta a incidentes

Mantemos procedimentos destinados à identificação, análise, contenção e tratamento de possíveis incidentes de segurança. Quando identificado um evento que possa comprometer informações, são adotadas medidas para investigar sua origem, reduzir impactos e implementar ações corretivas e preventivas.

Quando um incidente envolver dados pessoais e estiver sujeito às hipóteses de comunicação previstas na legislação aplicável, serão adotadas as providências necessárias perante os titulares e as autoridades competentes.

05Melhoria contínua

Segurança da informação é um processo contínuo. Nossas práticas e controles podem ser revisados e aprimorados à medida que nossos produtos, serviços, tecnologias e riscos evoluem.

Contato sobre segurança

Identificou uma possível vulnerabilidade ou comportamento suspeito?

Fale conosco sobre a segurança de nossos canais, produtos ou serviços pelo e-mail contato@contratorevisado.com.br.

Última atualização: agosto de 2026.